承塔萊普吉岛Trisara别墅和住宅住宿优惠| Hotels.com 好订网

Q: 普吉岛Trisara别墅和住宅有游泳池吗？

是的，有室外游泳池和儿童游泳池。

Q: 普吉岛Trisara别墅和住宅是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物和服务型动物。

Q: 普吉岛Trisara别墅和住宅是否有停车场？

是的，自助和代客停车免费。

Q: 何时可在普吉岛Trisara别墅和住宅办理入住和退房？

开始办理入住：14:00；停止办理入住：午夜。退房时间为 正午。

Q: 普吉岛Trisara别墅和住宅配备任何户外私人空间吗?

是的，每间房间都有阳台和私人庭院。

查看所有住宿

Trisara Villas & Residences Phuket

靠近奈通海滩的高档海滨酒店，设有SPA

选择日期以查看价格

去哪里？

日期

2025年5月

2025年6月

9 Bedroom Ocean Front Residence (RV2) | 起居区 | 37-英寸液晶电视（配备卫星频道）、电视、DVD 播放器

概述
客房
地点
政策

入住普吉岛Trisara别墅和住宅，您可以参加酒店组织的浮潜、帆板运动和帆船运动。酒店有室外游泳池供客人畅游嬉戏，喜欢 SPA 的客人还可以去享受深层组织按摩、体膜护理和面部护理。酒店有 3 间餐厅，其中的Cielo Restaurant主打地中海菜，供应早餐、午餐和晚餐。这家豪华酒店的其他特色包括免费机场班车、免费儿童俱乐部和池畔酒吧。

VIP Access

绝佳

主要服务设施 (12)

每日客房清洁服务
位于海滩
3 间餐厅和酒吧/酒廊
全套 SPA 服务
室外游泳池
供应早餐
免费儿童俱乐部
免费儿童看护（专人看管）
免费机场班车
2 个室外网球场
健身俱乐部
儿童游泳池

家庭挚爱 (6)

保姆服务（收费）
儿童游泳池
免费儿童俱乐部
店内游乐场
冰箱
提供连通房/毗连房

总价 CNY6,603

包含税费

5 月 8 日 - 5 月 9 日

客房选择

所有客房

1 张床

2 张床

3 张床及以上

显示 25 种房型中的 25 种

特色别墅, 阳台

特色亮点

院子

阳台

独立用餐区

隔音

独特布置

独特装饰

私人游泳池

空调

1760 平方米
可容纳 7 人（按实际入住人数收费）
2 张特大床和 2 张单人床

Ocean Front Pool Villa

特色亮点

院子

阳台

独立用餐区

独立起居区

隔音

独特布置

独特装饰

空调

海洋景观
239.9 平方米
可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床

Signature Ocean View Pool Suite

特色亮点

院子

阳台

独立起居区

隔音

独特布置

独特装饰

空调

提供连通房

海洋景观
230 平方米
可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床

9 Bedroom Ocean Front Residence (RV2)

特色亮点

院子

阳台

隔音

独特布置

独特装饰

空调

提供连通房

免费婴儿床

海洋景观
9700 平方米
可容纳 18 人（按实际入住人数收费）
7 张特大床和 4 张单人床

特色别墅, 阳台

特色亮点

院子

阳台

独立用餐区

独立起居区

隔音

独特布置

独特装饰

私人游泳池

1630 平方米
可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床和 2 张单人床

4 Bedroom Ocean View Residence (RV17)

特色亮点

院子

阳台

隔音

独特布置

独特装饰

私人游泳池

空调

提供连通房

海洋景观
3000 平方米
可容纳 12 人（按实际入住人数收费）
4 张特大床

3 Bedroom Ocean Front Residence (RV12)

特色亮点

院子

阳台

独立用餐区

独立起居区

隔音

独特布置

独特装饰

私人游泳池

海洋景观
1445 平方米
可容纳 9 人（按实际入住人数收费）
3 张特大床

2 Bedroom Signature Villa (RV34, 35, 36, 38)

特色亮点

院子

阳台

独立用餐区

独立起居区

隔音

独特布置

独特装饰

私人游泳池

海洋景观
536 平方米
可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
2 张双人床

4 Bedroom Ocean Front Residence (RV31)

特色亮点

院子

阳台

隔音

独特布置

独特装饰

私人游泳池

空调

提供连通房

海洋景观
2500 平方米
可容纳 12 人（按实际入住人数收费）
2 张双人床和 4 张单人床

6 Bedroom Ocean Front Residence (RV30)

特色亮点

院子

阳台

独立用餐区

隔音

独特布置

独特装饰

空调

提供连通房

海洋景观
1254 平方米
可容纳 18 人（按实际入住人数收费）
4 张特大床或4 张单人床

家庭别墅, 阳台

特色亮点

院子

阳台

独立用餐区

独立起居区

隔音

独特布置

独特装饰

私人游泳池

1428 平方米
可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
3 张特大床

特色别墅, 阳台

特色亮点

院子

阳台

独立用餐区

独立起居区

隔音

独特布置

独特装饰

私人游泳池

375 平方米
可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
2 张特大床

7 Bedroom Ocean Front Residence (RV5)

特色亮点

院子

阳台

隔音

独特布置

独特装饰

空调

提供连通房

免费婴儿床

海洋景观
2500 平方米
可容纳 18 人（按实际入住人数收费）
4 张特大床或1 张大床和 2 张单人床

特色别墅, 阳台

特色亮点

院子

阳台

独立用餐区

独立起居区

隔音

独特布置

独特装饰

私人游泳池

1430 平方米
可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床和 2 张单人床

3 Bedroom Signature Villa (RV22)

特色亮点

院子

阳台

独立用餐区

隔音

独特布置

独特装饰

私人游泳池

空调

海洋景观
1445 平方米
可容纳 7 人（按实际入住人数收费）
3 张特大床

Two Bedroom Ocean Front Pool Villa

特色亮点

院子

阳台

独立用餐区

隔音

独特布置

独特装饰

空调

提供连通房

海洋景观
300 平方米
可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床和 2 张单人床

特色别墅, 阳台

特色亮点

院子

阳台

独立用餐区

隔音

独特布置

独特装饰

私人游泳池

空调

1468 平方米
可容纳 7 人（按实际入住人数收费）
2 张特大床和 2 张单人床

6 Bedroom Ocean Front Residence (RV29)

特色亮点

院子

阳台

隔音

独特布置

独特装饰

私人游泳池

空调

提供连通房

海洋景观
3000 平方米
可容纳 18 人（按实际入住人数收费）
4 张双人床和 2 张单人床

标准房

特色亮点

院子

阳台

隔音

独特布置

独特装饰

空调

提供连通房

免费婴儿床

8046 平方米
可容纳 20 人（按实际入住人数收费）
7 张特大床和 2 张单人床

4 Bedroom Ocean Front Residence (RV25)

特色亮点

院子

阳台

独立用餐区

独立起居区

隔音

独特布置

独特装饰

空调

海洋景观
1000 平方米
可容纳 12 人（按实际入住人数收费）
2 张特大床或4 张单人床

特色别墅, 阳台

特色亮点

院子

阳台

独立用餐区

独立起居区

隔音

独特布置

独特装饰

私人游泳池

1620 平方米
可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
2 张特大床

5 Bedroom Ocean Front Residence (RV04)

特色亮点

院子

阳台

独立用餐区

独立起居区

隔音

独特布置

独特装饰

私人游泳池

海洋景观
6983 平方米
可容纳 12 人（按实际入住人数收费）
5 张特大床

特色别墅, 阳台

特色亮点

院子

阳台

独立用餐区

隔音

独特布置

独特装饰

私人游泳池

空调

1680 平方米
可容纳 7 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床和 4 张单人床

Ocean View Pool Villa

特色亮点

院子

阳台

独立起居区

隔音

独特布置

独特装饰

空调

提供连通房

海洋景观
240 平方米
可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床

Ocean View Pool Junior Suite

特色亮点

院子

阳台

独立起居区

隔音

独特布置

独特装饰

私人小泳池

空调

海洋景观
135 平方米
可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
1 张特大床或2 张单人床

街区简介

附近有什么？

巴那那海滩 - 步行 3 分钟 - 0.3 公里
奈通海滩 - 车程 2 分钟 - 2.4 公里
邦涛海滩 - 车程 5 分钟 - 4.0 公里
拉古那普吉高尔夫俱乐部 - 车程 9 分钟 - 6.0 公里
苏林海滩 - 车程 15 分钟 - 13.0 公里

周边介绍

普吉国际机场 (HKT) - 19 分钟车程；10.1 公里/6.3 英里
免费机场班车

餐厅

‪Zuma - ‬车程 5 分钟
‪VERO Trattoria & Wine Bar - ‬车程 4 分钟
‪Pullman lobby bar - ‬车程 4 分钟
‪Elements รีวิว, เมืองเชียงใหม่ - ‬车程 4 分钟
‪Age Age - ‬车程 6 分钟

住宿简介

普吉岛Trisara别墅和住宅

语言

中文（普通话）、英语、法语、德语、泰语

住宿一览

酒店规模

- 39 间酒店客房

到达/离开

- 开始办理入住：14:00；停止办理入住：午夜
- 办理入住年龄不小于：18
- 退房时间为正午

特别入住说明

- 此住宿接待方提供机场接送服务。如需安排接客服务，住客必须使用预订确认邮件上的联系信息，在抵达前 72 小时联系住宿接待方
- 前台工作人员将在客人到店时接待。
- 该住宿不可在工作时间以外办理入住手续

入住要求

- 需要信用卡、借记卡或现金押金，以支付杂费
- 可能需要政府颁发的带有照片的证件
- 办理入住的客人须年满 18 岁

儿童

- 托儿服务*
- 免费儿童看护（专人看管）
- 免费儿童俱乐部

宠物

- 恕不允许携带宠物或服务类动物

网络

- 公共区域提供免费无线上网接入
- 房间内提供免费无线上网接入

停车场

- 免费住宿内自助停车场
- 免费住宿内代客停车

接送交通服务

- 免费机场班车服务时间为 7:00 至 23:00*

其他信息

- 无烟住宿场所

住宿服务设施

餐饮

自助式早餐（收费），时间为每天 6:30–11:00
3 间餐厅
酒吧/酒廊
池畔酒吧
烧烤炉
私人用餐
24 小时客房送餐服务
小吃吧/熟食店

带儿童同行

免费儿童俱乐部
儿童游泳池
游乐场
免费儿童看护/活动（专人看管）
儿童餐
店内桨叶式冲浪板

游玩项目

海滩
网球
瑜珈课程
划皮艇
帆船运动
乘船观光
浮潜
帆板运动
店内桨叶式冲浪板
购物
附近有高尔夫活动
附近有徒步/骑行活动
附近可骑马
附近有水肺潜水

远程办公

商务中心
间会议室

服务

24 小时前台服务
礼宾服务
旅游/票务服务
干洗/洗衣服务
美发沙龙
行李储存室
婚庆服务
泳池躺椅
池畔遮阳伞
店内桨叶式冲浪板
浪漫套餐

服务设施

建成于 2004
前台保管箱
花园
露台
图书室
蚊帐
健身俱乐部
室外游泳池
全套 SPA 服务
2 个室外网球场
按摩/护理室
当地主办和组织的旅游和活动
无塑料吸管
拒绝塑瓶装饮用水
宴会厅

客房服务设施

娱乐消遣

DVD 播放器
37 英寸液晶电视
卫星电视频道

居家般舒适

空调
迷你吧（备有部分免费物品）
意式浓缩咖啡机
电热水壶
浴袍和拖鞋

安心入睡

枕头选单
遮光窗帘
隔音客房
夜床服务
高档床上用品

珍奢享受

阳台
庭院
特色家居和特色装修

清洁梳洗

独立的浴缸和淋浴
大花洒淋浴喷头
坐浴桶
免费洗浴用品
吹风机
毛巾
牙刷和牙膏
卫生纸

办公通讯

书桌
免费 WiFi
电话

餐饮

冰箱
免费瓶装水
洗碗机

其他

每日客房清洁服务
客房内保险箱
提供连通客房

特色

SPA

Jara Spa有 6 间护理室，包括情侣室。服务包括深层组织按摩、热石按摩、运动按摩和瑞典式按摩。该 SPA 提供湿蒸房。提供各种护理疗法，包括芳香疗法。SPA 设施每天开放。

用餐

Cielo Restaurant - 此海滨餐厅擅长于地中海菜，供应早餐、早午餐、午餐和晚餐。住客可以在酒吧点些酒水，享受露天就餐的喜悦（如果天气允许的话）。提供儿童餐。

SAT AT TRISARA - 此海滨餐厅主打泰国菜，仅供应晚餐。住客可以在酒吧畅饮。每天营业

DALA Bistro & Bar - 此海滨小酒吧擅长于泛亚菜，供应午餐和晚餐。住客可以在酒吧畅饮。每天营业

费用和政策

其他项目

自助式早餐需额外收费，成人大约为 THB 2000，儿童大约为 THB 1000

儿童及加床

可提供保姆服务，需另付费
可提供折叠床，额外收费，每天 THB 5650.0

游泳池、水疗和健身房（如适用）

按摩服务和SPA 护理需要预约，请在到达之前通过预订确认邮件上的电话号码联系住宿接待方以作安排

政策

酒店可提供连通房/相邻房，但需视空房情况而定。住客可通过预订确认上的联系信息向酒店提出要求。

这家住宿不设电梯。

店内配备灭火器、烟雾报警器、保安系统和急救包，客人可安心入住。

入住时用于支付其他杂项的信用卡上的姓名必须与预订客房时使用的原始姓名相同。

该住宿接待方接受以信用卡、借记卡和现金付款。

可使用信用卡：Visa、万事达、美国运通、大来、JCB 国际、Carte Blanche、Eurocard

支持无现金交易。

请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿接待方提供。

别称

Trisara Villas Phuket Hotel Choeng Thale

Trisara Thalang

Trisara Villa

Trisara Villa Thalang

Trisara Villas Phuket Villa Choeng Thale

Trisara Villas Phuket Choeng Thale

Trisara Villas Residences Phuket

Trisara Villas Phuket Hotel

常见问题解答

可以免费取消我在普吉岛Trisara别墅和住宅的预订并获得全额退款吗？

是的，普吉岛Trisara别墅和住宅在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

普吉岛Trisara别墅和住宅有游泳池吗？

是的，有室外游泳池和儿童游泳池。

普吉岛Trisara别墅和住宅是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物和服务型动物。

普吉岛Trisara别墅和住宅是否有停车场？

是的，自助和代客停车免费。

普吉岛Trisara别墅和住宅提供机场接驳班车吗？

是的，按要求提供往返机场班车，时间为 7:00 至 23:00。

何时可在普吉岛Trisara别墅和住宅办理入住和退房？

开始办理入住：14:00；停止办理入住：午夜。退房时间为正午。

在普吉岛Trisara别墅和住宅及其附近有什么游览观光项目？

现场活动包括划皮艇、帆船运动和帆板运动，您可以畅享其中，还可以在现场的网球场锻炼提升您的球技。现场娱乐活动包括瑜伽。尽情享受 SPA 水疗，然后到室外泳池游泳。普吉岛Trisara别墅和住宅也拥有健身俱乐部和SPA 服务，以及花园。

普吉岛Trisara别墅和住宅店内或附近是否有餐厅？

是的，有 3 家店内餐厅，提供室外就餐、地中海菜和海洋景餐厅。

普吉岛Trisara别墅和住宅配备任何户外私人空间吗?

是的，每间房间都有阳台和私人庭院。

普吉岛Trisara别墅和住宅周边区域环境如何？

从普吉岛Trisara别墅和住宅仅需1 分钟步行可至斯里纳斯国家公园，3 分钟步行可至巴那那海滩。

关于Trisara Villas & Residences Phuket的点评

9.8

绝佳

9.8/10

清洁度

9.6/10

员工和服务

9.4/10

服务设施

9.6/10

住宿条件和设施

9.0/10

环保

10/10 绝佳

2020 年 3 月 6 日

Very good. Torisawa is a one of the best accommodation in the east Asia. I like here.

4 晚家庭旅行

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2019 年 8 月 18 日

Memorable stay

We stayed in Ocean view pool villa which is perfect. I enjoyed the privacy and tranquillity during the stay. Due to the weather (windy and strong tide), we were not able to enjoy the facilities in the beach. The spa is good. We tried the aroma oil massage, and it was the best aroma oil massage I had in Phuket.

KWOK WAI，2 晚浪漫旅行

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2018 年 12 月 20 日

Chi Him，5 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2017 年 10 月 21 日

Jenq，4 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2017 年 10 月 7 日

靠近海灘，但十分大浪，不適而水上活動。

靠近海灘，但係十分大浪，不適宜進行水上活動。房間舒適，隱度度高，但酒店周邊沒有什麼商店或消磨時間這地方，住客人數少，經常環境十分寧靜，但酒店提供活動不多，有時不知時間怎樣打發。房間舒適清潔得十分乾淨，值得一讚。但價錢同酒店能夠提供嘅活動不十分成比例。酒店餐廳數目少，食物水準不錯，但價錢頗貴，周邊亦冇其他餐廳可以選擇，只能在酒店內餐廳用膳。酒店範圍內環境打理得舒適、美觀、乾淨，如果想休息數天，這裏亦是不錯的選擇。但是房價可以媲美去馬爾代夫，儘管看得出他們已經盡量提供最好嘅服務，但住進這裏，可以進行活動不多。

梁太，5 晚行程

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2015 年 4 月 2 日

很赞的酒店

环境真的很美，服务也很好，离机场很近。

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2014 年 9 月 2 日

Everything just wonderful

I will be back again. The SPA , view, service are fantastic.

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2014 年 6 月 1 日

The service and enivornment is excellent.

The room is very clean, spacious and with high privacy. Service quality is very high. Staff will provide good recommandation for outdoor activities and arrange the booking and transport. They are all very helpful and friendly. If you want a quiet and relaxing holiday. This resort is a very good choice.

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2014 年 3 月 3 日

無敵景觀貼心服務完美的天堂享受

酒店從一開始到機場接機就讓我感到非常貼心，到了接待大廳服務人員非常非常的親切，因為有東西遺失在機場，他們也很貼心的幫我聯絡並回覆我進度，讓我非常感動。房間的部份，真的就如同網站照片一般，無敵的景觀與寬敞舒適的villa，夕陽映照在泳池與無垠的海平面，一切宛如天堂。

HotelClub真实住客点评

10/10 绝佳

2013 年 12 月 19 日

值得一試的酒店

對於這飯店期待值很高畢盡也算普吉島高檔的飯店之一但個人覺得服務不夠細微飯店的地點及景色不錯有機會會再選擇這飯店去度假

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 3 月 5 日

Among the best resorts in the World

From our escorted check I. to escorted check out everything was perfect. Our Villa was comfortable and spotless. We loved the choice of in or outdoor shower. The gym was great and I windsurfed and paddle boarded in beautiful warm clear water. Had dinner at Pru..excellent. Room service was also great

Allan，3 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 3 月 1 日

Simply the best!

Simply the best experience we have enjoyed. Our last best experience was the Bulgari in Dubai but Trisara was better. From check in to the escort through the airport on departure everything was flawless.

Allan，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2024 年 12 月 29 日

This hotel is simply the best in Thailand (and one of the top in the world), and this is coming from somebody who has stayed at dozens of resorts in Thailand including Amanpuri, Rosewood, Ritz Carlton in Krabi, Four Seasons, etc. Why? Because of a variety of factors. First, the villas are in their own league. While other hotels have private pools and villas, they are stacked on each other, so you hear your neighbors, sometimes see them, etc. Not at Trisara, where you truly feel like you are at a private residence. The private villa pools are the largest I've ever seen at a resort anywhere in the world including Cabo, Bali (just stayed at Raffles Bali), Langkawi, etc. The interior decor is very Thai but in a clean, modern way, just enough Thai to make it feel extremely authentic but not over the top. And while the interior size is very impressive, its the outdoors of each villa/room that really makes this hotel shine. Second, the service is exemplary. Everyone will know your name, offer to get you buggy service, remember what you liked at your meals or what table you preferred. This points to a resort/hotel that is being run exceptionally well, and in this case Jeremy Harris, the manager, does an outstanding job. You'll see him around the hotel greeting guests and making sure everything is run top notch.

Robert，7 晚行程

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2024 年 11 月 18 日

The Trisara is quite an exceptional hotel...the landscaping is stunning. The sea view from our villa was quite special. The accommodation was generous in size, clean and luxurious. The food options on site were good, including the Pru restaurant, which i would recommend every guest try one evening of their stay. The staff were incredibly polite and friendly. The gym is good, not exceptional, perhaps a proper squat rack would be a good addition. The spa treatments on offer are extensive. Our two hour thai and oil massage was incredibly relaxing and the staff were professional and accommodating. This is a special resort. You wont be disappointed.

Patrick，9 晚浪漫旅行

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2024 年 10 月 17 日

美味しい朝食、美しい景色、親切なスタッフ、最高の宿泊体験でした。

YUTA，2 晚家庭旅行

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2024 年 9 月 3 日

SHINJI，1 晚行程

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2024 年 8 月 5 日

Error

The road to the beach was very difficult. It was very difficult because we were not notified in advance that it was closed due to construction

Kangjae，2 晚行程

Hotels.com真实住客点评

6/10 好

2024 年 5 月 9 日

For the high cost of the stay, I felt the service was not good. The good points were the cleanliness of the rooms and the kindness of the staff. The bad points were the spa. I had the “Jara Treatment (90min)” and there was a lot of confusing information in the leaflet. （The leaflet contained a lot of confusing information (massage, energy flow, tension release, hot stones, Indian head massage, etc.). I did not know which treatment “Jara Treatment(90min)” I wanted to receive, so I asked the hotel chat service. Then the hotel staff answered, “Please see the leaflet". I had other things I wanted to do during my stay, and I also thought “Trisara Spa will not disappoint me”, so I did not check any further and it was the day of the spa. I was not disappointed, and I did not check further on the day of the spa. There was no special treatment at all as described in the leaflet. And although the hotel claims to have the “best technology in Thailand,” in reality it was just a monotonous massage in which the muscles of the body were smoothed out, and I could not feel the technology. I don't know why I paid such a high fee for this treatment. I really thought it would have been better to go to a regular Thai massage parlor.

Miki，2 晚家庭旅行

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2024 年 5 月 4 日

KAHO，1 晚行程

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2024 年 4 月 24 日

Tres belle villa avec une vue magnifique (villa 201), très grande, piscine privée royale, lit incroyable et linge de lit et de salle bain tellement agréable

Alexandre，7 晚行程

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2023 年 11 月 14 日

JAEWON，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2023 年 6 月 25 日

Great Villas with amazing views , Everyone working there gave us excellent service and a warm welcome . I highly recommend the resort .

Mohammed，1 晚浪漫旅行

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2023 年 1 月 22 日

Eleonore，7 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2022 年 8 月 22 日

Hayley，7 晚行程

Expedia真实住客点评

6/10 好

2021 年 12 月 31 日

Property is ok, old but well maintained. Location is secluded so it's private. Dining options are very limited and food is very average for the price they charge for the hotel (not applicable for PRU which we didn't try). Customer service- very very average. Nothing against any staff, they are all so very nice and they try but the problem is the management and training. For example, sometimes we waited 20 minutes for a buggie. It was hard to communicate with the staff because of the limited English some of them speak. The management seems very unorganized- we made some bookings through the concierge but I had to keep reminding them of certain things (for example, we booked a wake boarding class but i was worried about the weather, the concierge said she will call me to confirm once she checks the weather. I never heard from her, i had to call the time I was supposed to have the lesson and be told she needs to check still and 5 minutes later she told me it's cancelled). At times, I felt like I was reminding them to do their jobs. This is supposed to be a 5 star resort which charged quite a bit to stay there. I was very disappointed with the service. I wouldn't come back.

Gia，5 晚浪漫旅行

Orbitz真实住客点评

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